Egebilgi Yazılım

e-Belediye KVKK Modülü

ISO 27001 SertifikalıKamu Sektörü Deneyimie-İmza Destekli

Bir belediye, binlerce vatandaşın kişisel verisini işler. Nüfus kayıtları, emlak beyannameleri, su abonelik bilgileri, zabıta tutanakları, e-belediye portal verileri. Her biri farklı işleme amacına, farklı saklama süresine tabi. Ve 6698 sayılı KVKK, bu verilerin her birini koruma altına alıyor. Standart KVKK yazılımları özel sektöre göre tasarlanmış. Belediyelerin çok birimli yapısı, 5393 sayılı kanundan kaynaklanan ek yükümlülükleri farklı bir çözüm gerektiriyor. İşte bu modül, o ihtiyaç için var.

Temel Sorun

Belediyeler Neden Özel Bir KVKK Çözümüne İhtiyaç Duyuyor?

Bir belediyeyi düşünün. Nüfus müdürlüğü vatandaş kimlik bilgilerini işliyor. Emlak birimi tapu ve beyanname verilerini tutuyor. Su idaresi abonelik ve tüketim bilgilerini saklıyor. Zabıta tutanakları kişisel veri içeriyor. E-belediye portalında vatandaşlar adres, telefon, kimlik bilgilerini giriyor. Her birim farklı veri, farklı amaç, farklı saklama süresi.

Standart KVKK yazılımları bu karmaşıklığı karşılamıyor. Çünkü özel sektöre göre tasarlanmışlar. Tek departmanlı bir şirketin envanter ihtiyacıyla, onlarca birimi olan bir belediyenin ihtiyacı aynı değil. Üstelik 5393 sayılı Belediye Kanunu, belediyelere özel yükümlülükler getiriyor. Sayıştay denetimi var, iç denetim var, meclis kararları var. Bunların hepsi KVKK uyum sürecine entegre edilmeli.

Ve bir gerçek daha: belediye personelinin KVKK farkındalığı genellikle düşük. Her birimde farklı personel, farklı dijital yetkinlik seviyesi. Çözümün hem teknik olarak sağlam hem de kullanımı kolay olması gerekiyor. İşte bu nedenle belediyelere özel bir modül geliştirdik.

Yasal Çerçeve

5393 Sayılı Belediye Kanunu ve KVKK

5393 sayılı Belediye Kanunu, belediyelerin vatandaşa hizmet sunma yükümlülüklerini düzenliyor. Bu hizmetlerin büyük çoğunluğu kişisel veri işlemeyi gerektiriyor. Su abonelik başvurusu? Kimlik bilgisi gerekiyor. İmar izni? Tapu bilgisi gerekiyor. Zabıta işlemi? Kişi bilgisi tutulması gerekiyor.

6698 sayılı KVKK ise bu verilerin nasıl işleneceğini, nasıl korunacağını ve ne kadar süre saklanacağını belirliyor. İki kanun birlikte ele alınmadığında uyum süreci eksik kalıyor. Belediyenizin hizmet sunma yükümlülüğü ile veri koruma yükümlülüğü birbirine zıt değil — ama birbiriyle uyumlu yönetilmesi gerekiyor.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kamu kurumlarına da ceza kesiyor. Belediyeler bu kapsamda muaf değil. Aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık, veri güvenliği ihlali veya VERBİS kaydı yapmamak — her biri ciddi idari para cezasıyla sonuçlanabiliyor. Ama asıl mesele ceza değil. Vatandaş güveni. Bir belediyenin veri ihlali haberi, o şehirde yaşayan herkesin endişesine dönüşür.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kamu kurumları dahil tüm veri sorumlularına ceza uygulayabiliyor. 2026 yılı için aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık 85.437 TL – 1.709.200 TL, veri güvenliği yükümlülüklerine aykırılık 256.357 TL – 17.092.242 TL, VERBİS kayıt ve bildirim yükümlülüğüne aykırılık 341.809 TL – 17.092.242 TL idari para cezası. Bu tutarlar her yıl güncelleniyor. Kurul'un 01.07.2026 tarihli ve 2026/1301 sayılı İlke Kararı da kamu tüzel kişiliğini haiz veri sorumlularının kişisel verileri internet ortamında paylaşmasına ilişkin esasları belirliyor.

Modüller

e-Belediye KVKK Modülü ile Neler Yapabilirsiniz?

Envanterden ihlal bildirimine, aydınlatma metninden denetim raporlamasına — belediyelerin KVKK ihtiyaçlarını tek modülde karşılıyoruz.

Kişisel Veri Envanteri

Belediyenizin topladığı tüm kişisel verileri kategorize edin. Hangi birim, hangi veriyi, hangi amaçla işliyor — tek ekranda görün. VERBİS bildirimi otomatik oluşur. Belediye özel envanter şablonları hazır.

Aydınlatma Metni Yönetimi

Vatandaş başvuruları, e-belediye portalı, zabıta tutanakları, su abonelik formları gibi farklı veri toplama noktalarına özel aydınlatma metinleri oluşturun. Şablonlar hazır, özelleştirme kolay.

Açık Rıza Yönetimi

Vatandaşlardan alınan açık rıza beyanlarını dijital ortamda toplayın ve saklayın. e-İmza ve zaman damgası ile hukuki geçerlilik sağlayın. Rıza geri çekme bildirimleri otomatik üretilir.

İhlal Bildirim Sistemi

Veri ihlali tespit edildiğinde 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılması gerekir. Sistem bu süreci otomatik yönetir. İhlal formu hazırlanır, süre takibi yapılır, gecikme riski ortadan kalkar.

Erişim ve Yetkilendirme

Birim bazlı erişim kontrolleri. Hangi personel hangi verilere erişebilir, kimler değişiklik yapabilir — tüm yetkiler merkezi olarak tanımlanır. Denetim izleri tutulur, yetkisiz erişim girişimleri loglanır.

Denetim ve Raporlama

Periyodik uyum raporları, denetim izleri ve Kurul taleplerine hazır dokümantasyon. İç denetim ve Sayıştay incelemelerine hazır olun. e-İmza ile korunan raporlar ispat gücü taşır.

Hazır Şablonlar

Belediye Özel Envanter Şablonları

Bir belediyenin KVKK envanterini sıfırdan oluşturmak haftalarca sürebilir. Her birimi tek tek dolaşmak, veri toplama noktalarını tespit etmek, işleme amaçlarını belirlemek, saklama sürelerini hesaplamak — ciddi bir iş gücü gerektiriyor.

Modülümüzde belediyeler için hazır envanter şablonları bulunuyor. Nüfus birimi, emlak birimi, su idaresi, zabıta, sosyal hizmetler, e-belediye portalı — her birim için önceden tanımlanmış veri kategorileri, işleme amaçları ve saklama süreleri hazır. Siz sadece belediyenize özel durumları ekliyorsunuz.

Bu şablonlar, yüzlerce belediyeyle çalışma deneyimimizden süzülmüş bilgi birikiminin ürünü. Her güncelleme döngüsünde Kurul kararları ve yeni mevzuat değişiklikleri şablonlara yansıtılıyor.

VERBİS Entegrasyonu

Envanter verileri doğrudan VERBİS bildirimine dönüşür. Manuel veri girişi gerektirmez.

Aydınlatma Şablonları

Her birim ve hizmet noktası için önceden hazırlanmış aydınlatma metni şablonları.

Sayıştay Uyumu

İç denetim ve Sayıştay incelemelerine hazır raporlar. e-İmza ile korunan denetim izleri.

Süreç

Kurulum Nasıl İşliyor?

Hukuki içeriği belediyeniz ve hukuk birimi belirler; biz bu içeriği yönetecek teknik altyapıyı 4 adımda devreye alıyoruz.

1

İhtiyaç ve Kapsam

Hangi birimlerin platformu kullanacağını, hangi form ve entegrasyonlara ihtiyaç olduğunu belediyenizle birlikte belirliyoruz. Teknik kurgu bu adımda netleşir.

2

Envanter Altyapısı

Envanter, aydınlatma ve rıza kayıtları için birim bazlı yapı kurulur. Envanter içeriğini, aydınlatma metinlerini ve rıza formlarını belediyenizin hukuk birimi belirler; VERBİS'e uygun envanter çıktısı platformdan alınır, kaydı belediye yapar.

3

Kurulum & Yetkilendirme

Modül kurulur, birim bazlı kullanıcı ve yetkilendirmeler tanımlanır; e-imza ve zaman damgası altyapısı devreye alınır.

4

İzleme & Güncelleme

Kayıtlar platform üzerinden izlenir; periyodik imha ve süre hatırlatmaları otomatik çalışır. Platform güncellemeleri ve teknik destek sağlanır.

Farkımız

Neden Egebilgi e-Belediye KVKK Modülü?

Kamu Sektörü Deneyimi

2002'den bu yana kamu kurumlarına hizmet veriyoruz. Belediyelerin çok birimli yapısını, bürokratik süreçlerini ve mevzuat çerçevesini biliyoruz. Bu deneyim, modülün her detayına yansıyor.

ISO 9001 + ISO 27001 Sertifikalı

Kalite yönetimi ve bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikalarımız, kamu ihale süreçlerinde referans oluşturuyor. Hizmet kalitemiz uluslararası standartlarda belgelenmiş durumda.

e-İmza ve Zaman Damgası Altyapısı

MTHS hizmetinde kullandığımız e-imza altyapısını KVKK modülüne de entegre ettik. Aydınlatma metinleri, rıza beyanları ve denetim raporları nitelikli elektronik imza ile korunuyor. Kurul denetiminde somut ispat gücü sağlıyor.

kvkk.info.tr Platform Entegrasyonu

e-Belediye KVKK Modülü, kvkk.info.tr platformuyla entegre çalışır. Özel sektöre sunduğumuz KVKK çözümünün kamu sektörüne özelleştirilmiş versiyonu. Aynı güvenlik seviyesi, belediye ihtiyaçlarına uygun konfigürasyon.

İstanbul & İzmir Ofisleri

İstanbul Nidakule Ataşehir ve İzmir Martı Tower ofislerimizden yerinde veya uzaktan teknik destek sağlıyoruz.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Belediyeler KVKK'ya tabi mi?+
Evet, kesinlikle. 6698 sayılı KVKK, kamu kurumları dahil tüm veri sorumlularını kapsar. Belediyeler vatandaş verisi işleyen en büyük kamu kurumlarından biridir. Nüfus bilgileri, emlak beyannameleri, su-doğalgaz abonelik verileri, zabıta tutanakları — hepsi KVKK kapsamında. VERBİS kaydı yükümlülüğü de bulunmaktadır.
Modül mevcut e-belediye sistemine entegre olur mu?+
Evet. KVKK modülümüz API tabanlı çalışır ve mevcut e-belediye yazılımlarına entegre edilebilir. Bağımsız olarak da kullanılabilir. Entegrasyon süreci ortalama 2-4 hafta sürer. Belediyenizin mevcut altyapısına göre uyarlanır.
İhlal bildiriminde 72 saat kuralı nedir?+
KVKK'nın 12. maddesi gereği, veri ihlali tespit edildiğinde en kısa sürede ve her halükârda 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılmalıdır. Modülümüz bu süreci otomatik başlatır: ihlal tespit formunu hazırlar, Kurul'a bildirim metnini oluşturur ve süre takibini yapar.
Eğitim ve destek sağlıyor musunuz?+
KVKK eğitimi vermiyoruz; hukuki içerik ve farkındalık eğitimi için belediyenizin hukuk birimiyle çalışmanızı öneririz. Platformun kurulumu ve kullanımıyla ilgili teknik destek uzaktan veya yerinde sağlanır, platform güncellemeleri düzenli yapılır.
Hangi ölçekte belediyelere hizmet veriyorsunuz?+
Büyükşehir, il, ilçe ve belde belediyeleri dahil her ölçekte belediyeye hizmet veriyoruz. 5393 sayılı Belediye Kanunu kapsamındaki tüm kurumlar çözümümüzden faydalanabilir. Her belediyenin organizasyon yapısına göre modül konfigürasyonu yapılır.

Belediyenizin KVKK Uyumunu Birlikte Planlayalım

24 yıllık deneyim, ISO 27001 sertifikalı altyapı, kamu sektörü uzmanlığı. Belediyenize özel KVKK uyum çözümü için bizimle görüşün.