e-Belediye KVKK Modülü
Bir belediye, binlerce vatandaşın kişisel verisini işler. Nüfus kayıtları, emlak beyannameleri, su abonelik bilgileri, zabıta tutanakları, e-belediye portal verileri. Her biri farklı işleme amacına, farklı saklama süresine tabi. Ve 6698 sayılı KVKK, bu verilerin her birini koruma altına alıyor. Standart KVKK yazılımları özel sektöre göre tasarlanmış. Belediyelerin çok birimli yapısı, 5393 sayılı kanundan kaynaklanan ek yükümlülükleri farklı bir çözüm gerektiriyor. İşte bu modül, o ihtiyaç için var.
Temel Sorun
Belediyeler Neden Özel Bir KVKK Çözümüne İhtiyaç Duyuyor?
Bir belediyeyi düşünün. Nüfus müdürlüğü vatandaş kimlik bilgilerini işliyor. Emlak birimi tapu ve beyanname verilerini tutuyor. Su idaresi abonelik ve tüketim bilgilerini saklıyor. Zabıta tutanakları kişisel veri içeriyor. E-belediye portalında vatandaşlar adres, telefon, kimlik bilgilerini giriyor. Her birim farklı veri, farklı amaç, farklı saklama süresi.
Standart KVKK yazılımları bu karmaşıklığı karşılamıyor. Çünkü özel sektöre göre tasarlanmışlar. Tek departmanlı bir şirketin envanter ihtiyacıyla, onlarca birimi olan bir belediyenin ihtiyacı aynı değil. Üstelik 5393 sayılı Belediye Kanunu, belediyelere özel yükümlülükler getiriyor. Sayıştay denetimi var, iç denetim var, meclis kararları var. Bunların hepsi KVKK uyum sürecine entegre edilmeli.
Ve bir gerçek daha: belediye personelinin KVKK farkındalığı genellikle düşük. Her birimde farklı personel, farklı dijital yetkinlik seviyesi. Çözümün hem teknik olarak sağlam hem de kullanımı kolay olması gerekiyor. İşte bu nedenle belediyelere özel bir modül geliştirdik.
Yasal Çerçeve
5393 Sayılı Belediye Kanunu ve KVKK
5393 sayılı Belediye Kanunu, belediyelerin vatandaşa hizmet sunma yükümlülüklerini düzenliyor. Bu hizmetlerin büyük çoğunluğu kişisel veri işlemeyi gerektiriyor. Su abonelik başvurusu? Kimlik bilgisi gerekiyor. İmar izni? Tapu bilgisi gerekiyor. Zabıta işlemi? Kişi bilgisi tutulması gerekiyor.
6698 sayılı KVKK ise bu verilerin nasıl işleneceğini, nasıl korunacağını ve ne kadar süre saklanacağını belirliyor. İki kanun birlikte ele alınmadığında uyum süreci eksik kalıyor. Belediyenizin hizmet sunma yükümlülüğü ile veri koruma yükümlülüğü birbirine zıt değil — ama birbiriyle uyumlu yönetilmesi gerekiyor.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kamu kurumlarına da ceza kesiyor. Belediyeler bu kapsamda muaf değil. Aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık, veri güvenliği ihlali veya VERBİS kaydı yapmamak — her biri ciddi idari para cezasıyla sonuçlanabiliyor. Ama asıl mesele ceza değil. Vatandaş güveni. Bir belediyenin veri ihlali haberi, o şehirde yaşayan herkesin endişesine dönüşür.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu, kamu kurumları dahil tüm veri sorumlularına ceza uygulayabiliyor. Aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık 68.000 - 1.300.000 TL, veri güvenliği ihlali 204.000 - 6.800.000 TL, VERBİS kaydı yapmamak 544.000 - 13.600.000 TL idari para cezası. Bu tutarlar her yıl güncelleniyor.
Modüller
e-Belediye KVKK Modülü ile Neler Yapabilirsiniz?
Envanterden ihlal bildirimine, aydınlatma metninden denetim raporlamasına — belediyelerin KVKK ihtiyaçlarını tek modülde karşılıyoruz.
Kişisel Veri Envanteri
Belediyenizin topladığı tüm kişisel verileri kategorize edin. Hangi birim, hangi veriyi, hangi amaçla işliyor — tek ekranda görün. VERBİS bildirimi otomatik oluşur. Belediye özel envanter şablonları hazır.
Aydınlatma Metni Yönetimi
Vatandaş başvuruları, e-belediye portalı, zabıta tutanakları, su abonelik formları gibi farklı veri toplama noktalarına özel aydınlatma metinleri oluşturun. Şablonlar hazır, özelleştirme kolay.
Açık Rıza Yönetimi
Vatandaşlardan alınan açık rıza beyanlarını dijital ortamda toplayın ve saklayın. e-İmza ve zaman damgası ile hukuki geçerlilik sağlayın. Rıza geri çekme bildirimleri otomatik üretilir.
İhlal Bildirim Sistemi
Veri ihlali tespit edildiğinde 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılması gerekir. Sistem bu süreci otomatik yönetir. İhlal formu hazırlanır, süre takibi yapılır, gecikme riski ortadan kalkar.
Erişim ve Yetkilendirme
Birim bazlı erişim kontrolleri. Hangi personel hangi verilere erişebilir, kimler değişiklik yapabilir — tüm yetkiler merkezi olarak tanımlanır. Denetim izleri tutulur, yetkisiz erişim girişimleri loglanır.
Denetim ve Raporlama
Periyodik uyum raporları, denetim izleri ve Kurul taleplerine hazır dokümantasyon. İç denetim ve Sayıştay incelemelerine hazır olun. e-İmza ile korunan raporlar ispat gücü taşır.
Hazır Şablonlar
Belediye Özel Envanter Şablonları
Bir belediyenin KVKK envanterini sıfırdan oluşturmak haftalarca sürebilir. Her birimi tek tek dolaşmak, veri toplama noktalarını tespit etmek, işleme amaçlarını belirlemek, saklama sürelerini hesaplamak — ciddi bir iş gücü gerektiriyor.
Modülümüzde belediyeler için hazır envanter şablonları bulunuyor. Nüfus birimi, emlak birimi, su idaresi, zabıta, sosyal hizmetler, e-belediye portalı — her birim için önceden tanımlanmış veri kategorileri, işleme amaçları ve saklama süreleri hazır. Siz sadece belediyenize özel durumları ekliyorsunuz.
Bu şablonlar, yüzlerce belediyeyle çalışma deneyimimizden süzülmüş bilgi birikiminin ürünü. Her güncelleme döngüsünde Kurul kararları ve yeni mevzuat değişiklikleri şablonlara yansıtılıyor.
VERBİS Entegrasyonu
Envanter verileri doğrudan VERBİS bildirimine dönüşür. Manuel veri girişi gerektirmez.
Aydınlatma Şablonları
Her birim ve hizmet noktası için önceden hazırlanmış aydınlatma metni şablonları.
Sayıştay Uyumu
İç denetim ve Sayıştay incelemelerine hazır raporlar. e-İmza ile korunan denetim izleri.
Süreç
Kurulum Nasıl İşliyor?
Analizden devreye almaya, 4 aşamada belediyenizin KVKK uyumunu sağlıyoruz.
Mevcut Durum Analizi
Belediyenizin tüm birimlerinde veri işleme süreçlerini analiz ediyoruz. Hangi birimde hangi vatandaş verisi toplanıyor, nerede saklanıyor, kimlere aktarılıyor — hepsini tespit ediyoruz. Bu aşama genellikle 1-2 hafta sürüyor.
Envanter & VERBİS
Analiz sonuçlarına göre kişisel veri envanterini oluşturuyoruz. Belediye özel şablonlarımızla süreç hızlanıyor. VERBİS kaydınız yapılıyor. Aydınlatma metinleri ve rıza formları her birim için ayrı ayrı hazırlanıyor.
Kurulum & Eğitim
Modül kurulur, birim bazlı yetkilendirmeler yapılır. Belediye personeline KVKK farkındalık ve yazılım kullanım eğitimi veriyoruz. Eğitimler hem uzaktan hem yerinde yapılabilir.
İzleme & Güncelleme
Sürekli uyum takibi başlıyor. Mevzuat değişikliklerinde modül otomatik güncelleniyor. Periyodik denetim takvimi belirleniyor. Kurul kararları ve yeni yönetmeliklere uyum sağlanıyor.
Farkımız
Neden Egebilgi e-Belediye KVKK Modülü?
Kamu Sektörü Deneyimi
2002'den bu yana kamu kurumlarına hizmet veriyoruz. Belediyelerin çok birimli yapısını, bürokratik süreçlerini ve mevzuat çerçevesini biliyoruz. Bu deneyim, modülün her detayına yansıyor.
ISO 9001 + ISO 27001 Sertifikalı
Kalite yönetimi ve bilgi güvenliği yönetim sistemi sertifikalarımız, kamu ihale süreçlerinde referans oluşturuyor. Hizmet kalitemiz uluslararası standartlarda belgelenmiş durumda.
e-İmza ve Zaman Damgası Altyapısı
MTHS hizmetinde kullandığımız e-imza altyapısını KVKK modülüne de entegre ettik. Aydınlatma metinleri, rıza beyanları ve denetim raporları nitelikli elektronik imza ile korunuyor. Kurul denetiminde somut ispat gücü sağlıyor.
kvkk.info.tr Platform Entegrasyonu
e-Belediye KVKK Modülü, kvkk.info.tr platformuyla entegre çalışır. Özel sektöre sunduğumuz KVKK çözümünün kamu sektörüne özelleştirilmiş versiyonu. Aynı güvenlik seviyesi, belediye ihtiyaçlarına uygun konfigürasyon.
İstanbul & İzmir Ofisleri
İstanbul Nidakule Ataşehir ve İzmir Martı Tower ofislerimizden yerinde veya uzaktan destek sağlıyoruz. Belediye personeline yönelik KVKK farkındalık eğitimi veriyoruz. 7/24 teknik destek hattımız aktif.
SSS
Sık Sorulan Sorular
Belediyeler KVKK'ya tabi mi?+
Modül mevcut e-belediye sistemine entegre olur mu?+
İhlal bildiriminde 72 saat kuralı nedir?+
Eğitim ve destek sağlıyor musunuz?+
Hangi ölçekte belediyelere hizmet veriyorsunuz?+
Belediyenizin KVKK Uyumunu Birlikte Planlayalım
22 yıllık deneyim, ISO 27001 sertifikalı altyapı, kamu sektörü uzmanlığı. Belediyenize özel KVKK uyum çözümü için bizimle görüşün.